Expedieri si returnari
Expedierea pachetului tau
Pachetele clientilor vor fi expediate prin Curier.
De obicei coletele se trimit prin DPD sau preferinta clientului. Se pot expedia comenzi prin FAN Courier, DPD, Sameday, Urgent Cargus, Nemo Express. In cazul in care ai ales livrarea prin curier si adresa ta nu se afla in raza de acoperire a niciunei firme de curierat cu care colaboram, vei fi contactat si vei alege o alta metoda de livrare. In cazul in care nu esti de acord cu o alta metoda, poti anula comanda sau se va percepe o taxa de 64.99 lei in loc de 24.99. Daca adresa ta se afla in raza de acoperire a altei firme de curierat decat cea specificata de tine, vom trimite automat cu firma in a carei raze de acoperire se afla adresa ta.
Costul livrării include costul procesării și ambalării, cât și costurile poștale. Costul transportului poate varia în funcție de greutatea totală a pachetului sau de raza de acoperire a firmelor de curierat, precum am specificat mai sus. Te sfătuim să iti grupezi toate articolele într-o singură comandă. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel că fiecăreia i se vor aplica costurile de livrare. Riscurile aferente livrării cad în responsabilitatea ta, dar luăm măsuri speciale pentru a proteja obiectele fragile.
Cutiile sunt potrivit dimensionate și articolele tale sunt bine protejate.
Comenzile de produse aflate in stoc ajung de obicei in aproximativ 1-2 zile lucratoare de la plasarea comenzii, insa nu garantam nicio durata in care va ajunge comanda, aceasta poate varia din diverse motive. Cu toate acestea, vom face tot posibilul ca comanda ta sa ajunga la tine cat mai curand.
Pentru comenzile de produse aflate in stoc furnizor, durata livrarii iti va fi comunicata odata cu confirmarea comenzii.
Retur
Este posibila returnarea produselor in termen de 14 zile de la primirea comenzi, insa se va percepe o taxa pentru transport in valoare de 24.99RON.
Pentru ca produsele sa poata fi returnate, trebuie sa fie in ambalajul original complet si sa nu fie deteriorate sau folosite. In caz contrar, se va refuza restituirea banilor.